통화 후 고객관리
통화가 끝난 뒤 고객을 태그하면 상담 상태와 다음 할 일이 바로 정리됩니다.
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현재 어디까지 진행됐는지 선택합니다.
해야 할 업무와 날짜를 정합니다.
오늘 할 일, 기한 초과 업무, 고객별 상담 이력과 후속 일정을 큰 화면에서 확인합니다.
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최근 상담
기한이 지난 재연락, 오늘 연락할 고객, 보내지 않은 자료를 우선순위대로 보여줍니다.
약속 시간을 다시 확인해야 합니다.
견적서와 소개자료 이메일 발송
계약 검토 결과 확인
통화 후 상담 결과 미입력
신규 고객으로 등록. 프리미엄 상품 견적 요청.
다음: 견적서 발송수신 통화 2분 18초. 미등록 번호에서 신규 문의로 분류.
신규 고객 등록견적서 확인 여부와 추가 문의 확인.
예정 업무누구와 언제 통화했고, 상담이 어디까지 진행됐고, 다음에 무엇을 해야 하는지 고객별로 확인합니다.
재연락, 자료 발송, 방문 약속을 날짜별로 확인하고 고객 상담 이력까지 바로 연결합니다.
문자자동화
저장한 문구를 바로 보내거나 필요한 때 예약합니다.
후기
현재 베타 테스트 전입니다. 실제 사용 후기는 테스트가 시작되는 대로 순차 공개합니다.
베타 테스트 참여자 후기를 준비하고 있습니다.
사용자 이름과 업종을 확인한 후기만 게시합니다.
과장된 후기 대신 실제 사용 경험을 공개합니다.
요금 안내
무료 체험이 끝난 뒤 월 1,900원으로 이용합니다.
무료 체험 종료 후 월 1,900원
자주 묻는 질문
아닙니다. 콜태그는 통화 음성을 녹음하거나 대화 내용을 자동 수집하지 않습니다. 통화가 끝난 뒤 사용자가 고객 상태와 다음 할 일을 직접 선택합니다.
개인통화, 거래처, 제외번호를 따로 선택할 수 있습니다. 연락처에 저장된 번호라고 해서 자동으로 고객으로 확정하지 않습니다.
현재 콜태그 앱은 Android 전용으로 개발하고 있습니다. 웹 화면은 PC와 모바일 브라우저에서 확인할 수 있습니다.
오늘 해야 할 업무, 기한이 지난 업무, 고객별 상담 이력, 재연락·자료 발송·방문 일정을 확인할 수 있습니다.
처음 7일은 무료로 체험할 수 있으며, 무료체험 종료 후 이용 요금은 월 1,900원입니다.